आप एतद्द्वारा सहमत हैं और समझते हैं कि नीचे प्रदर्शित केवाईसी से संबंधित निम्नलिखित शर्तें पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड द्वारा कार्यान्वित की जाने वाली केवाईसी प्रक्रिया के संबंध में लागू होंगी और इसे पेटीएम पेमेंट बैंक लिमिटेड के सामान्य नियमों और शर्तों तथा गोपनीयता नीति के साथ पढ़ा जाएगा जो क्रमशः https://www.paytm.bank.in/Terms&Conditions.html और https://www.paytm.bank.in/PrivacyPolicy.html पर उपलब्ध है।
केवाईसी नियम और शर्तें
आप एतद्द्वारा सहमत हैं और समझते हैं कि लागू कानूनों / नियमों के अनुसार आपके द्वारा पीपीबीएल के साथ किसी भी खाता आधारित और / या लेन-देन का संबंध शुरू करने से पहले पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (पीपीबीएल) द्वारा आवश्यक 'अपने ग्राहक को जानिए' चेक / ग्राहक का उचित सत्यापन ('केवाईसी') पूरा किया जाना अनिवार्य है।
आप समझते हैं और सहमत हैं कि पीपीबीएल आपके विवेकाधिकार पर और आपकी स्पष्ट और सूचित सहमति प्राप्त हो जाने पर मैनुअल / भौतिक केवाईसी प्रक्रिया या आप के संबंध में बायोमीट्रिक या ओटीपी प्रमाणीकरण सहितयू आईडीएआई की ई-केवाईसी प्रक्रिया कार्यान्वित करेगा।
आप समझते हैं कि बायोमेट्रिक ई-केवाईसी प्रक्रिया के तहत, आपकी बायोमेट्रिक जानकारी संग्रहीत नहीं की जाएगी और प्रमाणीकरण के लिए यह केंद्रीय पहचान डेटा रिपॉजिटरी को प्रस्तुत की जाएगी।
आप एतद्द्वारा स्पष्ट रूप से अपनी इच्छा से, पीपीबीएल को, या तो इसके अपने भागीदारों, एजेंटों के माध्यम से या स्वयं इसके मध्यम से, केवाईसी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संबंधित वैधानिक अधिकारियों से उपरोक्त उल्लिखित केवाईसी प्रक्रिया के माध्यम से अपनी केवाईसी जानकारी को प्रमाणित कराने की सहमती देते हैं।
आप समझते हैं कि आयकर नियमों के तहत कुछ लेनदेनों को क्रियान्वित करने के लिए आपके द्वारा स्थायी खाता संख्या (पैन) को प्रस्तुत करना अनिवार्य होगा।
आप एतद्द्वारा सहमत हैं और आपके पास पैन संख्या न होने की स्थिति में पीपीबीएल को फॉर्म 60 जमा करने का वचन देते हैं और इसमें उल्लेखित जानकारी आपके सभी खातों पर लागू होगी। आप आगे भी सहमत हैं और समझते हैं कि उक्त प्रपत्र 60 में गलत बयान / घोषणा करने वाला कोई भी व्यक्ति आयकर अधिनियम, 1961 की धारा 277 के तहत अभियोजन की कार्यवाही का भागीदार होगा। आप आगे घोषित करते हैं कि आपके पास स्थायी खाता संख्या (पैन) नहीं होने की स्थिति में, आपकी अनुमानित कुल आय (आयकर अधिनियम, 1961 की धारा 64 के प्रावधानों के अनुसार, पति / पत्नी, नाबालिग बच्चे की आय आदि सहित) आयकर अधिनियम, 1961 के प्रावधानों के अनुसार उस वित्तीय वर्ष के लिए, जिसमें उपरोक्त लेनदेन आयोजित किया जाता है, की गणना कर योग्य आय की अधिकतम राशि से कम होगी।
आप सहमत हैं और समझते हैं कि आपके खाते से संबंधित जानकारी लागू कानूनों / विनियमनों के तहत आवश्यकता के अनुसार साझा की जा सकती है।
आप घोषित करते हैं कि आप भारतीय नागरिक हैं, आप भारत के निवासी हैं और भारत के करदाता निवासी हैं और किसी अन्य देश के करदाता निवासी नहीं हैं। यदि उपरोक्त जानकारी में भविष्य में कोई भी बदलाव आता है तो आप बदलाव के 30 दिनों के भीतर नए विवरण प्रस्तुत करने के लिए सहमत हैं।
आप एतद्द्वारा घोषित करते हैं कि दस्तावेजों / सूचना के माध्यम से उपरोक्त वर्णित और / या पीपीबीएल को प्रस्तुत किए गए विवरण सभी मामलों में सही, सत्य और पूर्ण हैं और कि पीओआई (पहचान का प्रमाण) और पीओए (पते का प्रमाण) की प्रतियां मूल प्रतियों की सत्य प्रतियां हैं, और आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी में किसी भी गलत बयानी, त्रुटियों, विसंगतियों आदि के संबंध में आपके द्वारा पीपीबीएल को क्षतिपूरित और हानिरहित रखा जाएगा।
आप एतद्द्वारा घोषित करते हैं कि आपके द्वारा पीपीबीएल में या किसी अन्य बैंक में ओटीपी आधारित प्रमाणीकरण का उपयोग करके कोई अन्य बैंक खाता नहीं खोला गया है और न तो भविष्य में खोला जाएगा।
आप एतद्द्वारा समझते हैं और सहमत हैं कि नाबालिग खातों के मामले में, पीपीबीएल, पीपीबीएल में इस तरह के खाते खोलने और रखरखाव करने के लिए आवश्यक अन्य औपचारिकताओं को पूरा करने के साथ-साथ इन केवाईसी नियमों और शर्तों के खंड 2 के तहत निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार नाबालिग का केवाईसी लेने का हकदार होगा।
आप एतद्द्वारा सहमत हैं और पुष्टि करते हैं कि पीपीबीएल अपने एजेंटों, भागीदारों और / या स्वयं के माध्यम से आरबीआई के लागू दिशानिर्देशों के अनुसार वर्धित उचित सत्यापन प्रक्रियाओं को पूरा करने का हकदार होगा। आप एतद्द्वारा सहमति व्यक्त करते हैं कि पीपीबीएल ऐसे उद्देश्यों के लिए अपने सहयोगियों को इस तरह की जानकारी का खुलासा कर सकता है।
आप एतद्द्वारा घोषणा करते हैं कि जो कुछ ऊपर कहा गया है वह आपके ज्ञान और विश्वास के अनुसार सत्य है।
आप एतद्द्वारा सहमत हैं, कि इस केवाईसी फॉर्म / शर्तों के अनुसार प्रदान की गई जानकारी / दस्तावेजों से संबंधित और / या उससे उत्पन्न होने वाले सभी विवाद, निम्नलिखित शहरों में से किसी एक में स्थित सक्षम न्यायालय के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे:
इसके सम्बन्ध में आपके लिए कोई भी सूचना आपको इलेक्ट्रानिक सूचना माध्यम से, या तो पीपीबीएल के मोबाइल एप्लिकेशन या पीपीबीएल की वेबसाइट के माध्यम से या आपके द्वारा उपलब्ध कराए गए पतों पर प्रदान की जा सकती है।
आप एतद्द्वारा सहमत हैं और समझते हैं कि आपके केवाईसी विवरणों को केंद्रीय केवाईसी रजिस्ट्री के साथ साझा किया जा सकता है और इसके अलावा आप केंद्रीय केवाईसी रजिस्ट्री से आपकी प्रोफ़ाइल और संबंधित दस्तावेजों को डाउनलोड करने अपडेट करने सहित केवाईसी जानकारी तक पहुँचने की और इसके अलावा अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर / ईमेल पते पर एसएमएस / ईमेल के माध्यम से केंद्रीय रजिस्ट्री / पीपीबीएल से सूचना प्राप्त करने की सहमति देते हैं। आप एतद्द्वारा सहमत हैं और समझते हैं कि पीपीबीएल इस जानकारी का उपयोग आपकी प्रोफाइल को सत्यापित करने या अपडेट करने और पीपीबीएल के रिकॉर्ड को अपडेट करने के लिए करेगा।
आप एतद्द्वारा सहमत हैं और समझते हैं कि अगर पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड के संज्ञान में आता है कि आपने केवाईसी दस्तावेजों के संबंध में गलत, अधूरी, झूठी और भ्रामक जानकारी प्रस्तुत की है और / या पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड द्वारा समय-समय पर अनुरोधित आवश्यक जानकारी प्रस्तुत करने में विफल रहे हैं, तो पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड आपके खाते को बंद करने का एकमात्र विवेकाधिकार सुरक्षित रखता है।
सबसे महत्वपूर्ण नियम और शर्तें
इन्हें खाते और सेवाओं को नियंत्रित करने वाले पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड के नियमों और शर्तों के साथ संयोजन के रूप में पढ़ा जाना और समझा जाना है जो निम्न लिंक पर संचारित और उपलब्ध है https://www.paytm.bank.in/Terms&Conditions.html
A) ग्राहक सूचना
पेटीएम पेमेंट्स बैंक खाता केवल एक निवासी भारतीय द्वारा ही खोला जा सकता है।
पेटीएम पेमेंट्स बैंक को दिन के अंत में प्रति व्यक्तिगत ग्राहक अधिकतम रु. 100,000 / - की शेष राशि अपने पास रखने की अनुमति है, अर्थात दिन के अंत में ग्राहक के वालेट, बचत और चालू खातों का संयुक्त शेष रु. 100,000 / - से अधिक नहीं होना चाहिए।
पेटीएम पेमेंट्स बैंक में खाता खोलने के लिए कोई न्यूनतम शेष राशि अनिवार्य नहीं है। इसलिए, ग्राहक पेटीएम पेमेंट्स बैंक में शून्य बैलेंस के साथ भी खाता खोल सकता है।
पेटीएम पेमेंट्स बैंक को ग्राहक के जमा के बदले लोन, ओवरड्राफ्ट / एडवांस, क्रेडिट कार्ड, सावधि जमा, आवर्ती जमा, पीपीएफ खाते, डीमैट खाते आदि की सुविधा की पेशकश देने की अनुमति नहीं है। यदि पेटीएम पेमेंट्स बैंक ऐसे उत्पादों की पेशकश करता है, तो यह भागीदार संस्थानों के सहयोग से होगा।
सभी जमा खातों के लिए नामांकन सुविधा उपलब्ध है।
B) शुल्कों की अनुसूची
सभी शुल्कों को देखने के लिए कृपया https://www.paytm.bank.in/ratesCharges वेब पेज पर जाएं।
C) शिकायत निवारण
कृपया शिकायत निवारण नीति के लिए कृपया https://www.paytm.bank.in/Policies/Customer-Grievance-Redressal-Policy-for-Paytm-Payments-Bank वेब पेज पर जाएं।